0:00
/
0:00
Transcript

Andra Gherghina (Performance Marketing, BestValue.eu): Black Friday curat, clienți noi mai greu, pariul pe parfumuri de nișă. (Ep. 3)

Cum faci un BF care chiar ține promisiunea: discount pe tot site-ul, doar 3 zile, stocuri pe date, focus pe marjă și diferențiere prin autenticitate și nișă.

Performance Monday e un podcast independent, găzduit de practicieni: Dorin Boerescu și Lucian Ionescu. Invitat în episodul 3: Andra Gherghina, Performance Marketing Manager la BestValue.eu. Disecăm un Black Friday „pe bune”, cum se planifică din vară, cum arată mixul media când clienții noi sunt tot mai scumpi și de ce parfumeria de nișă trage sus categoria.

„La noi nu există niciun produs pe site în zilele de Black Friday care să nu aibă discount.”

TL;DR

BestValue joacă Black Friday curat: discount real pe toate produsele, trei zile și atât, cu spike joi seara. Stocurile se pregătesc pe date, nu pe feeling. Clienții noi devin mai greu și mai scump de atins; diferențierea vine din autenticitate și nișă.

„Nu o să propun vreodată să fie mai mult de 3 zile Black Friday… câștigul se gândește pe termen lung, la marjă și retenție.”

Cum arată tactica: plan comercial început din iunie, aliniere în august, comunicare construită din timp, apoi lansare cu presiune mare pe deschidere — inclusiv pentru că publicul loial așteaptă startul și cumpără „din prima”.

„Autenticitatea produselor contează mult — suntem ‘din aeroport’, iar asta se vede în rezultate.”

Highlights & takeaways

  • Discount pe tot site-ul, nu doar pe o selecție. E promisiunea principală de BF la BestValue și un diferențiator real.

  • Trei zile, nu treisprezece: păstrezi urgency, protejezi marja și muți focusul pe LTV, nu doar pe volum de o zi.

  • Spike de vânzări la deschidere — „joi seara” e vârful dinamicii. Optimizezi bugete și operațiuni pentru acel fereastră.

  • Stocuri pe date: forecast din iunie, aliniere cu comercial în august, produse „în focus” clar definite.

  • Clienții noi sunt mai greu de atins; combini performance cu bugete de awareness și te sprijini pe brand.

  • Parfumuri de nișă în creștere — mix între cerere reală și nevoia de diferențiere vs. jucători asiatici.

  • Autenticitate și încredere: „duty free” și origine clară a produselor — un avantaj competitiv în beauty.

  • Marketplace? Nu la orice preț: protejezi brandul și relația directă cu clientul; nu toate canalele sunt „must”.

Link pack invitat

În acest episod

Andra Gherghina — Invitat (Ep. 3). Performance Marketing Manager la BestValue.eu, în echipă din aprilie 2018. Construiește campanii pe date, cu disciplină pe marjă și mix corect între performance și awareness.

Lucian Ionescu — Co-host Performance Monday. CTO klikads.ro, top afiliat în Business League. Podcastul este independent de klikads.ro.

Dorin Boerescu — Co-host Performance Monday. CEO 2Performant. Podcastul este independent de 2Performant.

Citate memorabile

  • „Aplicăm discount pe toate produsele și aplicăm discountul cel mai bun.”

  • „Nu diluăm BF-ul — trei zile sunt suficiente ca să păstrezi urgency și marja.”

  • „Joi seara e vârful, oamenii ne așteaptă la start.”

  • „Autenticitatea produselor e avantajul nostru — ‘din aeroport’.”

  • „Clienții noi sunt mult mai greu de atins anul ăsta.”

Dacă citești asta luni 17 Noiembrie, te așteptăm live cu noi la înregistrarea Episodului 4 din seara - invitat Gabriel Ceșa, owner intimax.ro - live aici de la 20:00 pe YouTube


Dacă te-a ajutat


Abonează-te la newsletter și dă share episodului către cineva care are un magazin online și vrea să-l ducă la următorul nivel.


…citești asta pe email?

Pe Substack, o publicație poate avea mai multe secțiuni. Dacă vrei să primești emailuri doar de la unele dintre ele, îți poți seta preferințele aici: https://newsroom.businessleague.com/account

Podcastul Performance Monday este momentan găzduit de publicația substack

Discussion about this video

User's avatar