TL;DR
Ovidiu Golea explică de ce „target ROAS” e, de multe ori, rupt de realitatea business-ului și cum treci la POAS: profit pe ad spend, cu costuri reale (shipping, packing, discounturi) puse înapoi în Google, ca să scalezi fără să-ți mănânci marja.
Dacă iei un singur lucru din episodul ăsta, ia-l pe ăsta: nu poți conduce un e-commerce după o singură cifră frumoasă în dashboard. ROAS arată bine până când îți dai seama că ai vândut mult… și ai câștigat puțin.
Povestea pe scurt: performanță, în orice formă
Ovidiu vine dintr-un traseu care explică de ce vorbește despre disciplină ca despre un reflex: sport, apoi gaming competitiv (CS), apoi marketing. În episod se simte aceeași obsesie pentru „ce contează cu adevărat” și aceeași alergie la povești frumoase fără cifre în spate.
În 2018 începe pivotul serios spre e-commerce. Din zona de IT (a lucrat și ca manager IT) intră în „mâinile în conturi”, test, volum, feed-uri, afiliere. Apoi apar schimbările de platformă și oportunitățile care separă hobby-ul de business: CSS, sisteme, echipă, execuție.
ROAS: cifra care te poate liniști prea devreme
Întrebarea cheie din episod e simplă: care e „lowest hanging fruit” când te uiți la un cont de Google Ads?
Răspunsul lui Ovidiu: să înțelegi ce înseamnă ROAS pentru tine, în business-ul tău. Pentru că în multe conturi, targetul setat „ca să dea bine” nu are legătură cu realitatea din marje, costuri, discounturi și logistică.
Și aici e capcana: dacă te uiți doar la ROAS, tratezi toate produsele ca și cum ar avea aceeași economie. În realitate, ai produse cu marjă diferită, costuri diferite și „viață” diferită. Un ROAS „bun” pe un produs prost poate fi, de fapt, pierdere mascată.
POAS: profitul ca nord, nu vânzarea
Momentul practic din episod: definiția POAS, spusă fără poezie.
POAS = profitul pe care îl faci pe produs, după ce ai scăzut costuri precum shipping, packing și ce mai intră direct în costul comenzii (fără costurile fixe).
Două repere simple:
- POAS 1 = ești la breakeven.
- POAS 2 = la fiecare 1 leu investit, ai 1 leu profit.
De ce contează? Pentru că te obligă să fii „aware” de diferențele dintre produse și categorii. Și te obligă să iei în serios lucruri care par „mici”, dar îți mănâncă profitul: discounturi, costuri logistice, mix de produse în coș.
Cum „hrănești” Google cu realitatea (și nu cu povești)
Partea care mi-a plăcut cel mai mult e pragmatismul: dacă vrei optimizare reală, îi dai algoritmului date reale.
Ovidiu vorbește despre a lua datele de profit/marjă și a le duce în Google direct, ca sistemul să știe ce contează pentru tine. În momentul în care rulezi discounturi, profitul se schimbă. Dacă platforma optimizează doar după venit/conversii, tu crezi că „merge”, dar tu, financiar, îți tai singur craca.
În ROAS, dacă ai produse cu marje diferite, ajungi să faci separări și artificii (campanii diferite, targeturi diferite). În logica POAS, ții cont de realitatea fiecărui produs, fără să te păcălești cu o medie frumoasă.
Brand awareness nu e un cuvânt murdar
Mai există o discuție importantă în episod: obsesia pentru „vânzarea azi”. Ovidiu punctează că lipsește, de multe ori, o componentă de brand awareness care, pe termen lung, îți aduce venit la costuri mai mici.
Și apare fricțiunea clasică: când spui „bagă bani și nu-ți vin vânzări imediat”, lumea se blochează. Dar fix aici se face diferența între marketing ca sprint și marketing ca sistem.
Dacă vrei să pornești un e-commerce, începe cu produsul, nu cu reclamele
Episodul are și o secvență foarte bună despre „vine un prieten și vrea să-și deschidă magazin”. Ovidiu o spune direct, ca între prieteni: dacă n-ai făcut niciodată asta, nu te apuca la întâmplare.
Ce întrebări contează, de fapt?
- Ce problemă rezolvi?
- La ce preț o rezolvi?
- Care e marja reală?
- Ce vinzi: premium, mid, low?
- Ai produsul și lanțul de producție/logistică puse pe picioare?
Și apoi vine partea grea: cum îl convingi pe omul din spatele ecranului să cumpere de la tine, într-o lume plină de alternative. Google Ads „răspunde la nevoie”. Dar uneori trebuie să creezi nevoia: creativ, social, mesaje, repetiție, dovadă.
Cum te bați cu eMAG/Amazon dacă nu ești cel mai ieftin
Întrebarea apare direct: dacă toată lumea știe că nu sunt cei mai ieftini, cum rămân cei mai mari?
Răspunsul: fidelizare.
Nu te arunci pe panta de preț dacă n-ai volum. În schimb:
gândești un sistem de fidelizare,
tratezi diferit costul de achiziție pentru client nou vs returning,
investești în experiență: semne de respect, personalizare, pachet, motive reale să revină.
Transport gratis, discounturi, „trucuri” – toate trebuie judecate în logica profitului, nu în logica „să dea bine”.
În acest episod
Invitat: Ovidiu Golea — co-fondator BigConvert; Founder & CEO Glew Solutions; focus pe Google Ads și Shopping/CSS pentru e-commerce. Unicorn în ecosistemul BusinessLeague by 2Performant și creatorul seriei „De La Click La Profit” (@ovidiugolea).
Co-host: Dorin Boerescu — CEO și acționar principal 2Performant; fondator în serie (Godmother, Agrafa Print, Hyperactive, Bakemono).
Co-host: Lucian Ionescu — co-host Performance Monday, CTO klikads.ro, top afiliat în Business League.
Notă: Podcastul e independent de companiile gazdelor.
Link Pack
- BigConvert: https://bigconvert.com/
- Glew Solutions: https://glewsolutions.com/
- 2Performant – interviu video (Ovidiu):
- GPeC – interviu 2025 (Ovidiu):
- BusinessLeague: [Oamenii Milionului] Ovidiu Golea
- BusinessLeague: „De ce am investit în 2Performant”
(Ep. 8) — Luni 15 Decembrie, ora 20:00
Special guest: Octavian Jomir, co-founder Esteto.ro
LIVE - Luni 15 Decembrie, Ora 20:00 - pe YouTube @PerformanceMonday
Click pe “Get Notified” ca să primești notificare când începem
Producător Mihai Dragomirescu
Dacă te-a ajutat
Abonează-te la newsletter și dă share episodului către cineva care are un magazin online și vrea să-l ducă la următorul nivel.
…citești asta pe email?
Pe Substack, o publicație poate avea mai multe secțiuni. Dacă vrei să primești emailuri doar de la unele dintre ele, îți poți seta preferințele aici: https://newsroom.businessleague.com/account
Podcastul Performance Monday este momentan găzduit de publicația substack
